Webhooks statuts CRM

Webhooks CRM : appels manuels (temps réel) ou campagnes prédictives (export planifié des leads par statut).

Déclenché immédiatement quand un agent change le statut CRM sur Appels ou Mes leads.

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Fonctionnement

Le corps JSON inclut notamment : event, source (phone_stats, mes_leads ou campaign_scheduled), user_group, crm_status, lead, actor.
Secret optionnel : en-tête X-Webhook-Signature (HMAC-SHA256 du corps) pour vérifier l’origine.
Si aucun lead n’est résolu (ex. appel sans fiche), le bloc lead contient une note explicative.

Aucun envoi enregistré pour ce groupe. Les lignes apparaissent après chaque POST webhook (statut CRM).